Appoint แอพพอยท์ นัดหมายง่ายลงตัว ไม่ต้องกลัวลูกค้าหลุด จาก AIS BIZ UP
สำคัญ
- ผลวิจัยด้านการตลาดจากมหาวิทยาลัย Havard แนะนำให้รักษาลูกค้าเก่า เพราะการหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนที่สูงกว่า
- การดูแลรักษาลูกค้าเก่าเป็นอย่างดี จะทำให้เกิดการซื้อซ้ำ และ บอกต่อ ช่วยเพิ่มกำไรได้มากถึง 95%
- การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเป็นศิลปะ การจะขยายจำนวนความสัมพันธ์ต้องอาศัยระบบหรือแพลทฟอร์ม
เนื้อหา 3 นาที
แม้จะเริ่มกลับมาอยู่ในสถานการ์ณปกติ ก็ต้องยอมรับว่าโควิดทำให้ผู้ประกอบการสูญเสียโอกาสและรายได้ ซึ่ง 1 ในหัวใจสำคัญมาจากการที่ธุรกิจขาดการติดต่อที่ทันท่วงทีกับลูกค้า
นอกจากลูกค้าหาย สิ่งที่น่ากลัวมากกว่านั้น คือ ลูกค้าหลุด
ลองจินตนาการว่า ลูกค้ามีนัดหมายกับคุณ แต่เกิดเป็นโควิด และมาหาคุณไม่ได้ แน่นอนว่าทุกคนคงอยู่ในอารมณ์ที่ไม่สู้ดี คุณก็เซ็งเพราะสูญเสียรายได้ ลูกค้าป่วยค่าใช้จ่ายหลายอย่างก็ตามมา สิ่งที่แอพพอยท์ทำคือ มองหาโอกาสหยิบยื่นสิทธิพิเศษให้ลูกค้าของคุณแลกกับการวางมัดจำ พร้อมแจ้งเตือน ขยับ เลื่อนนัดให้ลงตัว และ รับรู้พร้อมกันทุกฝ่ายทั้งคุณที่เป็นเจ้าของ ลูกค้า และ ทีมงานของคุณ
คุณได้การการันตีโอกาสทางธุรกิจ ลูกค้ารับรู้ว่าเจ้าของธุรกิจเข้าใจ แถมยังได้รับสิทธิพิเศษ ทีมงานไม่ต้องลำบากใจในการติดตามนัดหมาย พิเศษ แอพพอยท์ยังช่วยทำตลาดแนะนำ คลินิก ร้านค้าต่างๆให้เป็นที่รู้จัก
(ชื่อเจ้าของ) ผมเชื่อว่า เจ้าของธุรกิจอยากมีพันธมิตร มีทีมสนับสนุน พวกเรามีความชำนาญด้านการใช้เทคโนโลยี เราจะใช้ศักยภาพนี้ในการพัฒนาระบบเพื่อรองรับการนัดหมายให้มีประสิทธิภาพ และ สร้างรายได้เพิ่มให้คุณมากยิ่งขึ้น
โปรดติดตาม เทคนิคการใช้งานดึงลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และ แนวทางให้เกิดการบอกต่อ เร็วๆนี้